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特斯拉的 OTA (Over-The-Air) 軟體更新機制,主要是透過網路將升級包發送至車端,其推播邏輯具有以下幾個特點:

  1. 分批次推播 (Batch Rollout): 為了確保軟體的穩定性與安全性,特斯拉的更新是「分批次」進行的,不會在同一時間一口氣發布給全球或全台的所有車主。這也是為什麼常常會有「別人都收到了,但我還沒收到」的狀況,即使是同年份、同車型,收到更新的時間也可能會有幾天到幾週的落差。

  2. 依車輛配置與條件判斷: 推播的資格會取決於您的車型、車輛硬體配置(例如車機晶片版本、自動駕駛電腦是 HW3 還是 HW4)、所在地區,以及車輛當前運行的軟體版本。

  3. 如何加速收到更新推播?

    • 更改偏好設定:您可以進入車內中控螢幕,點選「控制」>「軟體」,將「軟體更新偏好設定」由標準更改為「進階」。

    • 保持 Wi-Fi 連線:多數完整的軟體更新需要透過 Wi-Fi(家用網路或手機熱點)才能下載,保持良好的連線習慣能讓車輛在獲取推播資格時第一時間下載。

    • 資料分享設定:在系統的隱私設定中同意「資料分享」,有時也能幫助車輛更順利地進入早期推播的名單中。


如果你已經收到OTA版本推撥,為了讓新車主們能順利、安全地完成升級,特別整理了以下幾點重要提醒:

📥 關於「下載」更新檔:

  • 隨時隨地可下載:您可以一邊開車一邊下載,無論是連接手機熱點,或是停放時連接家裡的 Wi-Fi 都可以。

  • 進度卡在 0 MB 是正常的:下載過程中如果看到速度顯示為 0 MB,請不用緊張!這通常代表系統正在進行上傳與封包校驗。特斯拉的更新檔會持續進行上傳與下載,以確保檔案完整且沒有異常。

  • 支援斷點續傳:下載中途如果網路斷線也沒關係,下次重新連上網路時,系統就會自動接續之前的下載進度。

⚙️ 關於「安裝」更新檔:

  • 預約或立即安裝:下載完成後,中控螢幕上方的「橘色箭頭」會變成「綠色箭頭」。點擊後,您可以依據自己的行程選擇「預約時間安裝」或是「馬上安裝」。

  • 免網路安裝:一旦下載完畢,車輛在進行安裝的過程 不需要 再連接網路!

⚠️ 安裝時的「絕對禁忌」(切記!切記!切記!):

  1. 務必停妥於安全地點:安裝過程中車輛完全無法移動!請務必將車子停放在安全的停車格內。如果不小心停在車道或紅線上就按了更新,您就只能下車幫忙指揮交通了。

  2. 人員請勿留在車內:安裝時系統會不斷重啟、開關機,這時冷氣空調會停止運作。為了避免在密閉的車廂內悶熱引發危險,請務必下車等候。

  3. 嚴禁開關車門:車輛關機斷電時,車窗的「微降功能」極有可能會失效。此時如果強行開關車門,有很高的機率會把車窗玻璃弄破


既然有了「頂級連線 」的網路吃到飽,車輛就應該能透過內建網路自動下載所有的 OTA 軟體更新檔。但實際上無法這麼做的原因,主要在於特斯拉系統對網路使用的分配設計:

  1. 更新檔案過大,強制依賴 Wi-Fi: 特斯拉的 OTA 軟體更新包通常非常大(動輒數 GB)。為了確保下載過程的穩定性,並避免佔用全球各家電信商過多的行動網路頻寬,特斯拉官方預設絕大多數的常規軟體更新都必須連接 Wi-Fi 才能進行下載。

  2. 「頂級連線」的主要用途不在於系統更新: 「頂級連線」所提供的行動網路數據,主要目的是用來升級車主的日常駕駛與娛樂體驗,例如提供:即時路況視覺化(導航紅黃綠線)、衛星檢視地圖、影音與音樂串流(如 Netflix、Spotify)、網路瀏覽器,以及哨兵模式的遠端即時鏡頭查看等。它在設計上並未包含作為下載龐大系統更新包的通道。

  3. 唯一的例外(重大安全性更新): 唯有在遇到「極其重要的安全性修復」或「重大車輛召回軟體修正」時,特斯拉原廠才會開放特例,主動讓車輛透過內建的行動網路(無論您是標準連線還是頂級連線)直接下載更新檔。

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